95%
положительных
из 2085 отзывов
из 2085 отзывов
Оценки покупателей
Критерий | % ответов «Да» | Кол-во ответов |
---|---|---|
Актуальность цены | 97% | 1428 |
Актуальность наличия | 97% | 1428 |
Актуальность описания | 97% | 1428 |
Выполнение заказа в срок | 95% | 1390 |
06.08.2017
Оператор перезвонил мне,быстрая доставка заказа
04.08.2017
Всех потенциальных покупателей предупреждаю о необходимости сразу смотреть сроки годности товара. К примеру, я второй раз столкнулась с той проблемой, что реализуемые данной компанией лосьоны фуфан от псориаза с такими сроками годности: на коробках указано с 2016 до 11.2017 года. Срок не истек, но если я его покупаю в августе до ноября я использовать весь не смогу, если только не начну пить, а он предназначен только для наружного применения, длч смазывания кожи. Спрашивается зачем продавать такой товар. Дело в том, что этот товар я покупаю сыну, он находится в сша, отправляю ему, пока он получит срок действия лосьона истекает. Я все это обьянила руководителю компании или представителю Роману, который сказал, что товар обмену не подлежит и надо покупать новый лосьон. На мой вопрос:"почему я должна покупать новый товар, если срок годности не соответствующий, и платить еще за доставку?" Мне дали грубо причем понять, что это мои проблемы, что типа есть срок до ноября и он не истек, а что его должна успеть за это время в сша никого не волновало. Ради ребенка я готова была купить новый и просила хоть за доставку деньги не брать, но меня так и никто не услышал. Уважаемые представители компании прошу учесть, что ваш товар покупаю не из праздного интереса, а на лечение псориаза, если вы незнакомы с этим диагнозом пжл ознакомьтесь. И пжл.смотри сроки годности вашего товара внимательно. Пусть будут здоровы ваши дети и пусть не пользкются впшим лосьоном люди.
Ответ Администратора
Здравствуйте!Спасибо за отзыв.Я лично очень хорошо знаком с таким недугом как псориаз.Хотелось бы пояснить суть инцидента.Вы заказали 2 упаковки фуфан, и одну из них вернули так как срок вас не устроил и вторую упаковку оставили себе.Затем позвонили и попросили обменять на более свежий срок.Я вам сообщил что никаких проблем с обменом нет, приедет курьер по г.Алматы и привезет другой лосьон.Вы сообщили что улетаете в Астану.Бартер из другого города невозможен.Можно только вернуть товар и получить деньги обратно.Возможно это должно быть решением данного инцидента.А на полученные за возврат деньги купить новый товар.И в кульминации хотелось бы напомнить, что любое грубое поведение, разговор на повышенных тонах с одной стороны провоцирует грубый ответ с другой стороныЖелаем вашему сыны здоровья, пусть его заболевание как внезапно пришло, так и внезапно исчезнет навсегда!Верните товар пока срок не исчерпан вовсе.Мы вернем его на склад, а вы получите компенсацию за этот товар.
Как быстро с вами связались?
Цена товара (услуги) была указана правильно?
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Наличие товара (услуги) было указано правильно?
Описание товара (услуги) было актуальным?
31.07.2017
Как быстро с вами связались?
Цена товара (услуги) была указана правильно?
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Наличие товара (услуги) было указано правильно?
Описание товара (услуги) было актуальным?
19.07.2017
Довольна сервисом и ценами.
Как быстро с вами связались?
Цена товара (услуги) была указана правильно?
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Наличие товара (услуги) было указано правильно?
Описание товара (услуги) было актуальным?
19.07.2017
Ответ Администратора
В течении суток. Спасибо!
Как быстро с вами связались?
Цена товара (услуги) была указана правильно?
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Наличие товара (услуги) было указано правильно?
Описание товара (услуги) было актуальным?
18.07.2017
Все супер!!! Рекомендую! Больше года являюсь клиентом компании
Как быстро с вами связались?
Цена товара (услуги) была указана правильно?
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Наличие товара (услуги) было указано правильно?
Описание товара (услуги) было актуальным?
15.07.2017
Заказывала первый раз, оперативно сработали ? В течение 10дней получила на почте. Брала Билайт 40шт. Пью ,ну чё то не помогает,ни сушника нет, аппетит как был так и остался когда действовать то начнут!?подскажите пожалуйста?!!?До этого пила Волшебные бобы и тоже результата нуль,хотя с сестрой начали пить одновременно она похудела на 14 за МЕСЯЦ ,А Я нет!?
Ответ Администратора
Здравствуйте!Спасибо за отзыв.95% из 100 принимающих препараты для похудения довольны результатами.Но к сожалению вы попали в 5% людей, которых не берут данные препараты.В вашем случае только подбор методом тыка.
Как быстро с вами связались?
Цена товара (услуги) была указана правильно?
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Наличие товара (услуги) было указано правильно?
Описание товара (услуги) было актуальным?
13.07.2017
второй раз делала заказ. все прекрасно. еще закажу скоро .
Как быстро с вами связались?
Цена товара (услуги) была указана правильно?
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Наличие товара (услуги) было указано правильно?
Описание товара (услуги) было актуальным?
07.07.2017
Заказала продукцию от био - маркет, сомнения были. Сначала надо было произвести оплату товара, а этого я опасалась, думала может быть...Прочитала отзывы и рискнула. Моя надежда оправдалась. Позвонили в течении днЯ, оформили заказ, и через 5 дней звонить курьер о доставке товара, привезли на дом, открыла... иии я как обрадовалась, мой товар ещё оказался оригиналом) спасибо большое вам!!! Буду ещё заказывать .
Как быстро с вами связались?
Цена товара (услуги) была указана правильно?
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Наличие товара (услуги) было указано правильно?
Описание товара (услуги) было актуальным?
04.07.2017
Цена товара (услуги) была указана правильно?
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Наличие товара (услуги) было указано правильно?
Описание товара (услуги) было актуальным?
04.07.2017
Как быстро с вами связались?
Цена товара (услуги) была указана правильно?
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Наличие товара (услуги) было указано правильно?
Описание товара (услуги) было актуальным?
04.07.2017
Цена товара (услуги) была указана правильно?
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Наличие товара (услуги) было указано правильно?
Описание товара (услуги) было актуальным?
02.07.2017
сайт глючит - товар не заказывается!
Ответ Администратора
Здравствуйте!Спасибо за отзывВы можете делать заказ по телефону.Для этого ва нужно просто набрать один из указанных номеров, затем отклонить звонок.Система посчитает данный звонок как пропущенный и вам перезвонят.Также есть возможность выйти на контакт через онлайн чат, если вы заходите с компьютера
01.07.2017
После оплаты, заказ был выполнен на 5-й день. Качество товара очень хорошее. Персонал компании внимательный, доброжелательный. Особая благодарность руководству компании и моему консультанту Ирине.
Как быстро с вами связались?
Цена товара (услуги) была указана правильно?
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Наличие товара (услуги) было указано правильно?
Описание товара (услуги) было актуальным?
27.06.2017
Цена товара (услуги) была указана правильно?
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Наличие товара (услуги) было указано правильно?
Описание товара (услуги) было актуальным?
27.06.2017
Спасибо, все отлично!
Как быстро с вами связались?
Цена товара (услуги) была указана правильно?
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Наличие товара (услуги) было указано правильно?
Описание товара (услуги) было актуальным?
17.06.2017
Как быстро с вами связались?
Цена товара (услуги) была указана правильно?
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Наличие товара (услуги) было указано правильно?
Описание товара (услуги) было актуальным?
17.06.2017
Как быстро с вами связались?
Цена товара (услуги) была указана правильно?
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Наличие товара (услуги) было указано правильно?
Описание товара (услуги) было актуальным?
14.06.2017
Как быстро с вами связались?
Цена товара (услуги) была указана правильно?
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Наличие товара (услуги) было указано правильно?
Описание товара (услуги) было актуальным?
12.06.2017
Очень нравится компания био-маркет. Очень вежлевые девочки менеджеры.
Цена товара (услуги) была указана правильно?
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Наличие товара (услуги) было указано правильно?
Описание товара (услуги) было актуальным?