95%
положительных
из 2085 отзывов
из 2085 отзывов
Оценки покупателей
Критерий | % ответов «Да» | Кол-во ответов |
---|---|---|
Актуальность цены | 97% | 1428 |
Актуальность наличия | 97% | 1428 |
Актуальность описания | 97% | 1428 |
Выполнение заказа в срок | 95% | 1390 |
07.11.2017
уже 2 раз заказываю товар , приятно то что сделали персональную скидку , в прошлый раз если доставка была платной в этот раз бесплатно это тоже плюс , в онлайн чате отвечали и консультировали быстро . Жаль что товар подорожал на 10%.
Как быстро с вами связались?
Цена товара (услуги) была указана правильно?
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Наличие товара (услуги) было указано правильно?
Описание товара (услуги) было актуальным?
31.10.2017
Как быстро с вами связались?
Цена товара (услуги) была указана правильно?
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Наличие товара (услуги) было указано правильно?
Описание товара (услуги) было актуальным?
31.10.2017
Как быстро с вами связались?
Цена товара (услуги) была указана правильно?
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Наличие товара (услуги) было указано правильно?
Описание товара (услуги) было актуальным?
27.10.2017
Как быстро с вами связались?
Цена товара (услуги) была указана правильно?
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Наличие товара (услуги) было указано правильно?
Описание товара (услуги) было актуальным?
27.10.2017
Спасибо большое !!!Очень благодарна Ваше компании !!Молодцы ,так держать !! Сервис на высшем уровне,специалисты всё подробно объясняют,доставка моего заказа была выполнена точно в срок,да и если бы была какая-то задержка,отнеслась бы с пониманием, так как только у Вас могу заказать то,что мне нужно.От души желаю Вам ещё больше клиентов и всем РЕКОМЕНДУЮ компанию БИО-МАРКЕТ !
Ответ Администратора
Здравствуйте!Спасибо за отзыв!
Как быстро с вами связались?
Цена товара (услуги) была указана правильно?
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Наличие товара (услуги) было указано правильно?
Описание товара (услуги) было актуальным?
26.10.2017
Доставка из Алматы в Астану заняла неделю после полной оплаты и дополнительного звонка с моей стороны с просьбой ускорить. Это дольше, чем я ожидала, и чем такие же услуги производятся другими компаниями, даже на большем расстояние. Из четырёх наименований в наличии были только два, другие два мне заменили, согласовав со мной. Финальную сверку по оплате не сделали, хотя половина товаров была заменена. В отношении продукции отзывы положительные : товар качественный, все герметично упаковано.
Как быстро с вами связались?
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
24.10.2017
Со мной даже не связались,не позвонили и не поинтерисовались моим заказом.просто проигнорировали меня!! Я бы своим родственникам ,знакомым нркогда не посоветовала бы вашу компанию.. ужасно работаете,за что вам платить..за игнор???
Ответ Администратора
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, хоть он и отрицательный!Мы проверяем почему вам не перезвонили.В любом случае приносим свои извинения.Если для вас заказ актуальный, мы сделаем вам скидку 10%.Сделайте заявку заново и сообщите о 10% скидке.
Как быстро с вами связались?
21.10.2017
Второй раз делаю заказ в Био-маркете,посылка приходит очень быстро,менеджеры очень внимательным.Спасибо за оперативность.Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Как быстро с вами связались?
Цена товара (услуги) была указана правильно?
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Наличие товара (услуги) было указано правильно?
Описание товара (услуги) было актуальным?
20.10.2017
Всё четко. Доставка до двери. Очень быстро. Все аккуратно упаковано. Товар хорошего качества. Рекомендую магазин всем!!!
Как быстро с вами связались?
Цена товара (услуги) была указана правильно?
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Наличие товара (услуги) было указано правильно?
Описание товара (услуги) было актуальным?
18.10.2017
Как быстро с вами связались?
Цена товара (услуги) была указана правильно?
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Наличие товара (услуги) было указано правильно?
Описание товара (услуги) было актуальным?
15.10.2017
Как быстро с вами связались?
Цена товара (услуги) была указана правильно?
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Наличие товара (услуги) было указано правильно?
Описание товара (услуги) было актуальным?
11.10.2017
Цена товара (услуги) была указана правильно?
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Наличие товара (услуги) было указано правильно?
Описание товара (услуги) было актуальным?
10.10.2017
Хотелось бы чтоб ассортимент был шире купила крема но шампуня этой серии не оказалось
Как быстро с вами связались?
Цена товара (услуги) была указана правильно?
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Наличие товара (услуги) было указано правильно?
Описание товара (услуги) было актуальным?
02.10.2017
Цена товара (услуги) была указана правильно?
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Наличие товара (услуги) было указано правильно?
Описание товара (услуги) было актуальным?
01.10.2017
Как быстро с вами связались?
Цена товара (услуги) была указана правильно?
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Наличие товара (услуги) было указано правильно?
Описание товара (услуги) было актуальным?
26.09.2017
Как быстро с вами связались?
Цена товара (услуги) была указана правильно?
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Наличие товара (услуги) было указано правильно?
Описание товара (услуги) было актуальным?
22.09.2017
Как быстро с вами связались?
Цена товара (услуги) была указана правильно?
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Наличие товара (услуги) было указано правильно?
Описание товара (услуги) было актуальным?
22.09.2017
Заказываю не в первый раз. Всё хорошо
Как быстро с вами связались?
Цена товара (услуги) была указана правильно?
Наличие товара (услуги) было указано правильно?
Описание товара (услуги) было актуальным?
20.09.2017
Претензии к товару и обработке заказа нет , доставка быстрая но почему то стала платной хотя на сайте указано что по городу бесплатно .
Ответ Администратора
Здравствуйте! Спасибо за отзыв!Доставка по г.Алматы в черте Аль Фараби-Ташкентская-Яссауи-8 марта бесплатная! За пределами этих границ доставка также бесплатная при заказе от двух любых товаров с сайта.Если с вас взяли за доставку при описанных условиях, обратитесь по телефону 87753761060 Роман.Будем разбираться и в случае нарушения условий со стороны курьера, мы вернем вам сумму, которую с вас взяли.
Как быстро с вами связались?
Цена товара (услуги) была указана правильно?
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Наличие товара (услуги) было указано правильно?
Описание товара (услуги) было актуальным?
16.09.2017
Спасибо, все быстро оперативно , всем довольна , обязательно буду заказывать еще
Как быстро с вами связались?
Цена товара (услуги) была указана правильно?
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Наличие товара (услуги) было указано правильно?
Описание товара (услуги) было актуальным?